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Impostazioni utente

Le informazioni sull'utente possono essere visualizzate e gestite nei dettagli dell'utente. Il dettaglio dell'utente si apre cliccando sull'utente selezionato nell'elenco della pagina Utenti.

I dettagli dell'utente sono suddivisi nelle schede Panoramica, Partecipazione e Registro modifiche. La scheda presenze viene visualizzata solo per quegli utenti che hanno abilitato il monitoraggio, vedere Monitoraggio delle presenze degli utenti. Il modulo presenza è disponibile a seconda della licenza.

Modifica del nome e della foto dell'utente

Le opzioni per rinominare l'utente e impostare la foto si trovano nel menu esteso ikona-three-dots-acom nell'intestazione dei dettagli dell'utente.

La risoluzione dell'immagine verrà regolata automaticamente a 432 × 432 px.

Autenticazione

Questa scheda viene utilizzata per impostare i metodi di autenticazione dell'utente sui dispositivi. L'utente deve autenticarsi sul dispositivo e, se dispone di un accesso valido, gli verrà concesso l'accesso al dispositivo.

Carta RFID – aggiunge una carta RFID esistente all'utente. Si aprirà una finestra di dialogo in cui è necessario inserire l'identificatore della carta. L'identificatore può essere letto avvicinando la carta al lettore o inserendo la carta d'identità utilizzando la tastiera. L'identificatore deve essere un numero esadecimale lungo almeno 6 caratteri. Ad un utente possono essere assegnate fino a 2 tessere di accesso.

Mobile Key – utilizzato per connettersi all'applicazione 2N Mobile Key abilitare l'autenticazione tramite Bluetooth, vedere il capitolo Autenticazione Bluetooth.

Codice PIN – genera automaticamente un PIN di 6 cifre.

All'utente può essere assegnato un PIN o un codice QR per l'accesso, ma non è possibile averli entrambi contemporaneamente.

QR Code – genererà automaticamente un codice QR. I dispositivi che consentono la lettura dei codici QR sono elencati in Dispositivi e applicazioni supportati.

All'utente può essere assegnato un PIN o un codice QR per l'accesso, ma non è possibile averli entrambi contemporaneamente.

Impronta digitale – apre una finestra di dialogo per il caricamento di un'impronta digitale, che l'utente può utilizzare per autenticarsi sui dispositivi che supportano la lettura delle stesse. Ogni utente può caricare fino a 2 impronte digitali. La procedura è descritta nel capitolo Caricamento dell'impronta digitale.

Targa – imposta la targa del veicolo dell'utente, che il dispositivo può scansionare e utilizzare per autenticare l'utente.

Carta virtuale – consente di impostare l'ID della tessera di accesso virtuale dell'utente. Ad ogni utente può essere assegnata esattamente una carta virtuale. L'ID della carta virtuale è una sequenza di 6-32 caratteri dal set 0-9, A-F. Il numero della carta virtuale viene utilizzato per identificare l'utente nei dispositivi collegati tramite l'interfaccia Wiegand.

Cambia codice – permette di impostare fino a 4 codici per l'attivazione di interruttori (es. serratura). Il codice interruttore viene utilizzato per aprire la serratura utilizzando la tastiera del dispositivo e un codice DTMF.

Avvertenza|/-/media/Images/Manuals/css/caution.png Avvertenza

Con l'autenticazione a più fattori è necessario seguire l'ordine dei metodi di autenticazione.

Consiglio|/-/media/Images/Manuals/css/tip.png Consiglio

Durante la compilazione dell'indirizzo e-mail è possibile inviare all'indirizzo indicato il codice PIN/QR di accesso generato.

Account

Impostando un nome di accesso e una password monouso, è possibile garantire all'utente l'accesso all'interfaccia Access Commander. Al primo accesso verrà richiesto all'utente di modificare la password. Una volta effettuato l'accesso, l'utente può monitorare la propria presenza (se disponibile), modificare la propria e-mail o modificare la propria immagine del profilo.

Nella scheda Account è possibile concedere permessi amministrativi agli utenti con dati di accesso Access Commander utilizzando i ruoli utente. Le autorizzazioni dei singoli ruoli sono descritte nel capitolo Autorizzazioni utente.

Interfaccia semplificata

È possibile lanciare un'interfaccia utente semplificata per un singolo responsabile delle visite aziendali. Un'interfaccia semplificata consente al gestore dei visitatori di aggiungere, rimuovere e gestire i visitatori. I registri e le presenze non possono essere visualizzati nell'interfaccia semplificata. Lo scopo dell'interfaccia semplificata è principalmente quello di rendere più semplice per gli utenti degli appartamenti concedere l'accesso ai propri visitatori. Tutte le visite create nell'interfaccia semplificata vengono sempre assegnate a gruppo predefinito per le nuove visite. Il responsabile delle visite non ha la possibilità di modificare questo gruppo. Il gruppo predefinito per i nuovi visitatori deve essere selezionato in anticipo nelle impostazioni dell'azienda e per il gruppo devono essere impostate regole di accesso valide per l'accesso all'appartamento, compreso il percorso per raggiungerlo. L'utente dell'appartamento potrà poi gestire le modalità di autenticazione e la durata delle visite in un'interfaccia semplificata.

Avvertenza|/-/media/Images/Manuals/css/caution.png Avvertenza

Prima di abilitare l'interfaccia semplificata l'amministratore di sistema dovrà impostare il gruppo predefinito per le nuove visite In Impostazioni aziendali. Tali regole di accesso devono essere assegnate al gruppo predefinito affinché il visitatore abbia accesso alle aree visitate. Senza un gruppo predefinito impostato correttamente non è possibile fornire l'accesso ai visitatori nell'interfaccia semplificata.

Dati personali

Utilizzato per aggiungere informazioni di base sull'utente. Consente di aggiungere l'indirizzo email dell'utente al quale verranno inviate le informazioni relative all'account dell'utente e di aggiungere un numero di telefono per contattare l'utente.

E' possibile scrivere sulla tessera:

  • E-mail– l’indirizzo al quale verranno inviate all’utente le informazioni relative al suo account vAccess Commander;

  • Numero utente – identificatore specifico, richiesto per la sincronizzazione di massa con un file CSV (vedi Sincronizzazione degli utenti con FTP);

  • Una nota.

Si avvicina

La scheda accessi serve per assegnare l'utente ad un gruppo e per impostare l'intervallo di tempo in cui saranno validi i dati di accesso dell'utente. L'intervallo di tempo viene impostato nel menu esteso della scheda, che si apre cliccando su ikona-three-dots-acom.

Consiglio|/-/media/Images/Manuals/css/tip.png Consiglio

I limiti temporali di accesso al dispositivo vengono impostati tramite i profili temporali.

Se l'utente è membro di un gruppo, la scheda visualizza quel gruppo. Se l'utente non è assegnato a un gruppo, può essere aggiunto nella scheda. Il gruppo può essere modificato o eliminato nel menu avanzato ikona-three-dots-acom.

Numeri di telefono

Questa carta viene utilizzata per stabilire la connessione con l'utente. Il numero di telefono è la destinazione della chiamata del dispositivo appartenente a questo utente.

Il numero di telefono virtuale può essere utilizzato per chiamare l'utente utilizzando il tastierino numerico del dispositivo. Un numero virtuale può avere da due a quattro cifre. I numeri virtuali non sono correlati ai numeri di telefono dell'utente, consentendo agli utenti di nascondere i propri numeri di telefono sul dispositivo. Nella scheda è anche possibile impostare un interlocutore al quale verrà inoltrata la chiamata in caso di irreperibilità di tale utente. Il rappresentante può essere scelto tra altri utenti dell'azienda.

Registro degli accessi

Il registro degli accessi visualizza la cronologia degli accessi.

Modifica registro

Tutte le modifiche alle impostazioni utente possono essere visualizzate nella scheda Registro modifiche. L'ordinamento di base avviene in base all'ora del cambio. Nel log è possibile scoprire chi ha apportato la modifica. Dopo aver cliccato sulla riga è possibile conoscere il dettaglio della modifica apportata.

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