La suspensión de la licencia ocurre si el dispositivo con licencia se desconecta deAccess Commanderpor un período superior al período de protección de la licencia. La duración del período de protección depende de cuánto tiempo el dispositivo con licencia ha estado conectado en Access Commander. La duración de los períodos de protección se enumeran en la mesa debajo.

Cuando se suspende una licencia, todos los dispositivos conectados automáticamente dejan de administrarse y se marcan como no administrados. Para reactivarlos, debe conectar y activar el dispositivo con licencia o generar y cargar un nuevo archivo de licencia para otro dispositivo.

En el caso de cargar una nueva licencia, primero deberá activar el dispositivo de licencia para el cual se genera la nueva licencia. Después de activar el dispositivo con licencia, también será posible activar todos los demás dispositivos.