Rozhraní umožňuje spustit zachytávání diagnostických logů, které je možné následně stáhnout a odeslat Technické podpoře. Zachycené diagnostické logy pomáhají v identifikaci a řešení hlášených problémů. Logy obsahují informace o zařízení, o jeho konfiguraci, o síťovém provoze, crash log a statistiku paměti.
Stav zachytávání paketů – ukazuje, zda je spuštěno zachytávání paketů v záložce Zachytávání paketů.
Velikost zachycených paketů – ukazuje, jaké množství paketů je zachyceno.
Stav zachytávání syslogů – ukazuje, zda je spuštěno zachytávání syslog zpráv v záložce Syslog.
Délka zachytávání syslogů – ukazuje, jak dlouho se zachytávají syslog zprávy v záložce Syslog.
Velikost zachycených syslogů – ukazuje, jaké množství syslog zpráv je zachyceno.
Zastavit zachytávání syslogů – nastavuje dobu, po kterou se budou data zachytávat.
Zachytávání se spustí pomocí tlačítka pro nahrávání 
. Při opětovném stisku tlačítka pro nahrávání se zachytávání restartuje a začíná běžet znovu. Soubor se zachycenými pakety lze stáhnout pomocí tlačítka 
.
|
Upozornění |
|---|---|
|
Spuštění zachytávání diagnostických dat restartuje zachytávání paketů, pokud již běží. |
Ověřit dostupnost adresy v síti – slouží k ověření dostupnosti dané adresy v síti jako příkaz v běžných operačních systémech. Po stisknutí se zobrazí dialog, ve kterém je možné zadat IP adresu nebo doménové jméno a stisknutím odeslat zkušební data na tuto adresu. Pokud je zadaná IP adresa nebo doménové jméno neplatné, je zobrazeno upozornění a je neaktivní, dokud není zadávaná adresa platná. V dialogu se dále zobrazuje stav provádění funkce a výsledek. Stav „Selhal“ („Failed“) může znamenat buď nedostupnost zadané adresy do 10 vteřin, nebo nemožnost přeložit doménové jméno na adresu. Jestliže je přijata platná odpověď, je zobrazena IP adresa, ze které tato odpověď přišla, a délka čekání na odpověď v milisekundách. Novým stisknutím je odeslán další dotaz na stejnou adresu.
V záložce Trace je možné spustit zachytávání příchozích a odchozích paketů na síťovém rozhraní. Zachycené pakety se mohou ukládat lokálně do bufferu o velikosti 4 MB nebo vzdáleně do PC uživatele. Soubor se zachycenými pakety lze stáhnout a dále zpracovat např. pomocí aplikace Wireshark (www.wireshark.org).
Při lokálním zachytávání paketů doporučujeme snížit přenosovou rychlost video streamu pod hodnotu 512 kbps. Po zaplnění bufferu při lokálním zachytávání dochází automaticky k přepisu nejstarších uložených paketů.
Zařízení 2N Indoor View umožňuje odesílat systémové zprávy obsahující důležité informace o stavu a procesech zařízení na Syslog server, kde tyto zprávy mohou být zaznamenávány a použity pro další analýzu a audit sledovaného zařízení. V běžném provozu zařízení není nutné tuto službu konfigurovat.
Odesílat Syslog zprávy – povoluje odesílání systémových zpráv Syslog serveru. Pro správnou funkci musí být nastavena platná adresa serveru.
Adresa serveru – nastavuje IP adresu ve formátu „IP[:port]“ nebo MAC adresu serveru, na kterém běží aplikace pro záznam syslog zpráv.
Úroveň odesílaných zpráv – nastavuje úroveň podrobnosti odesílaných zpráv (Error, Warning, Notice, Info, Debug 1–3). Úroveň zpráv Debug 1–3 se doporučuje nastavit pouze v případě usnadnění lokalizace problému v zařízení, kterou vyžaduje technická podpora.
Můžeme vám ještě s něčím poradit?
Využijte služeb našich specialistů z technické podpory a obchodního oddělení.