Le informazioni sull'utente possono essere visualizzate e gestite nei dettagli dell'utente. Il dettaglio dell'utente si apre cliccando sull'utente selezionato nell'elenco della pagina Utenti.
I dettagli dell'utente sono suddivisi nelle schede Panoramica, Presenze e Registro modifiche. La scheda Presenze viene visualizzata solo per gli utenti per i quali è stato abilitato il monitoraggio, vedere Monitoraggio delle presenze degli utenti. Il modulo presenze è disponibile a seconda della licenza.
Le opzioni per rinominare l'utente e impostare la foto si trovano nel menu avanzato 
nell'intestazione del dettaglio utente.
La risoluzione dell'immagine verrà regolata automaticamente a 432 × 432 px.
Questa scheda viene utilizzata per impostare i metodi di autenticazione dell'utente sui dispositivi. L'utente deve autenticarsi sul dispositivo e, se dispone di un accesso valido, gli verrà concesso l'accesso al dispositivo.
Carta RFID – aggiunge una carta RFID esistente all'utente. Si aprirà una finestra di dialogo in cui è necessario inserire l'identificatore della carta. L'identificatore può essere letto avvicinando la carta al lettore o inserendo la carta d'identità utilizzando la tastiera. L'identificatore deve essere un numero esadecimale lungo almeno 6 caratteri. Ad un utente possono essere assegnate fino a 2 tessere di accesso.
Mobile Key – utilizzato per connettersi all'applicazione 2N Mobile Key che consente l'autenticazione via Bluetooth, vedi capitolo Autenticazione Bluetooth.
Codice PIN – genera automaticamente un PIN di 6 cifre.
All'utente può essere assegnato un PIN o un codice QR per l'accesso, ma non è possibile averli entrambi contemporaneamente.
Codice QR – genera automaticamente un codice QR. I dispositivi in grado di leggere i codici QR sono elencati in Dispositivi e applicazioni supportati.
All'utente può essere assegnato un PIN o un codice QR per l'accesso, ma non è possibile averli entrambi contemporaneamente.
Impronta digitale – apre una finestra di dialogo per il caricamento di un'impronta digitale, che l'utente può utilizzare per autenticarsi sui dispositivi che supportano la lettura delle stesse. Ogni utente può caricare fino a 2 impronte digitali. La procedura è descritta nel capitolo Caricamento dell'impronta digitale.
Targa – imposta la targa del veicolo dell'utente, che il dispositivo può scansionare e utilizzare per autenticare l'utente.
Carta virtuale – consente di impostare l'ID della tessera di accesso virtuale dell'utente. Ad ogni utente può essere assegnata esattamente una carta virtuale. L'ID della carta virtuale è una sequenza di 6-32 caratteri dal set 0-9, A-F. Il numero della carta virtuale viene utilizzato per identificare l'utente nei dispositivi collegati tramite l'interfaccia Wiegand.
Cambia codice – permette l’impostazione fino a 4 codici per l’attivazione di interruttori (es. serratura). Il codice interruttore viene utilizzato per aprire la serratura utilizzando la tastiera del dispositivo e un codice DTMF.
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Avvertenza |
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Con l'autenticazione a più fattori è necessario seguire l'ordine dei metodi di autenticazione. |
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Consiglio |
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Durante la compilazione dell'indirizzo e-mail è possibile inviare all'indirizzo indicato il codice PIN/QR di accesso generato. |
Impostando un nome di accesso e una password unica, è possibile concedere a un utente l'accesso all'interfaccia di Access Commander. Una volta effettuato l'accesso, l'utente può monitorare le proprie presenze (se disponibili), cambiare l'e-mail o l'immagine del profilo. La prima volta che l'utente accede, gli verrà chiesto di cambiare la password. Se per l'utente è richiesta l'autenticazione a due fattori, gli verrà chiesto di collegarsi a un'applicazione di autenticazione personalizzata, vedere Autenticazione a due fattori. In questa scheda è possibile rimuovere il collegamento all'applicazione di autenticazione.
Nella scheda Account, è possibile concedere le autorizzazioni agli utenti con credenziali di accesso per amministrare Access Commander utilizzando i ruoli utente. Le autorizzazioni di ciascun ruolo sono descritte nel capitolo Autorizzazioni utente.
È possibile lanciare un'interfaccia utente semplificata per il responsabile delle visite di una singola azienda. L'interfaccia semplificata consente al responsabile delle visite di aggiungere, rimuovere e gestire le visite. I registri e le presenze non possono essere visualizzati nell'interfaccia semplificata. Lo scopo dell'interfaccia semplificata è principalmente quello di facilitare agli utenti degli appartamenti l'accesso ai propri visitatori. Tutte le visite create nell'interfaccia semplificata sono sempre assegnate al gruppo predefinito per le nuove visite. Il gestore delle visite non ha la possibilità di modificare questo gruppo. Il gruppo predefinito per le nuove visite deve essere selezionato in anticipo nelle impostazioni dell'azienda e il gruppo deve essere impostato con regole di accesso valide per l'accesso all'appartamento, compreso il percorso per raggiungerlo. L'utente dell'appartamento può quindi gestire i metodi di autenticazione e la durata delle visite in un'interfaccia semplificata.
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Avvertenza |
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Prima di abilitare l'interfaccia semplificata, l'amministratore del sistema deve impostare il gruppo predefinito per le nuove visite in Impostazioni aziendali. Al gruppo predefinito devono essere assegnate regole di accesso tali da consentire al visitatore di accedere alle aree visitate. Senza un gruppo predefinito correttamente impostato, non è possibile fornire l'accesso ai visitatori nell'interfaccia semplificata. |
Utilizzato per aggiungere informazioni di base sull'utente. Consente di aggiungere l'indirizzo email dell'utente al quale verranno inviate le informazioni relative all'account dell'utente e di aggiungere un numero di telefono per contattare l'utente.
E' possibile scrivere sulla tessera:
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E-mail – l'indirizzo al quale l'utente riceverà le informazioni relative al suo account Access Commander;
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Numero utente – identificativo specifico, necessario per la sincronizzazione in blocco con il file CSV (vedere Sincronizzazione degli utenti con FTP );
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Una nota.
La scheda Accessi serve per assegnare un utente a un gruppo e per impostare l'intervallo di tempo durante il quale le credenziali di accesso dell'utente saranno valide. L'intervallo di tempo viene impostato nel menu avanzato della scheda, che si apre facendo clic sulla .
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Consiglio |
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I limiti temporali di accesso al dispositivo vengono impostati tramite i profili temporali. |
Se l'utente è membro di un gruppo, la scheda visualizza quel gruppo. Se l'utente non è assegnato a un gruppo, può essere aggiunto nella scheda. Il gruppo può essere modificato o eliminato nel menu avanzato .
Questa carta viene utilizzata per stabilire la connessione con l'utente. Il numero di telefono è la destinazione della chiamata del dispositivo appartenente a questo utente.
Il numero di telefono virtuale può essere utilizzato per chiamare l'utente utilizzando il tastierino numerico del dispositivo. Un numero virtuale può avere da due a quattro cifre. I numeri virtuali non sono correlati ai numeri di telefono dell'utente, consentendo agli utenti di nascondere i propri numeri di telefono sul dispositivo. Nella scheda è anche possibile impostare un interlocutore al quale verrà inoltrata la chiamata in caso di irreperibilità di tale utente. Il rappresentante può essere scelto tra altri utenti dell'azienda.
Tutte le modifiche alle impostazioni utente possono essere visualizzate nella scheda Registro modifiche. L'ordinamento di base avviene in base all'ora del cambio. Nel log è possibile scoprire chi ha apportato la modifica. Dopo aver cliccato sulla riga è possibile conoscere il dettaglio della modifica apportata.
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